Het eerste onafhankelijke interculturele expertisebureau van Nederland.

InterExpertise behandelt nieuwe en vastgelopen letselschadedossiers in opdracht van verzekeraars en expertisebureaus. Wij combineren deskundige schadebehandeling met interculturele kennis, juist wanneer taalverschillen, misverstanden of uiteenlopende verwachtingen de voortgang bemoeilijken.

Tijdens huisbezoeken en gesprekken brengen wij de persoonlijke omstandigheden en de gevolgen van het letsel zorgvuldig in kaart. Wij vragen door, verduidelijken informatie en controleren of betrokkenen elkaar begrijpen. Zo voorkomen wij dat verschillen in taal en interpretatie leiden tot onduidelijkheid of vertraging.

Wij inventariseren de schade, beoordelen de onderbouwende stukken en leggen onze bevindingen vast in heldere rapportages. Waar nodig schakelen wij via ons brede professionele netwerk passende taalondersteuning en aanvullende deskundigheid in. Daarbij behouden wij ons onafhankelijke professionele oordeel en houden wij oog voor de gerechtvaardigde belangen van de benadeelde.

Integrale dossierbehandeling

Vanaf de overdracht tot en met de afronding voeren wij de regie binnen de afgesproken opdracht en het verleende mandaat. Wij coördineren de werkzaamheden, onderhouden contact met de benadeelde en diens eventuele belangenbehartiger en informeren onze opdrachtgever over de voortgang en te nemen beslissingen.

Eenmalige opdracht

U kunt ons ook inschakelen voor een afgebakende taak, zoals een huisbezoek, schade-inventarisatie of beoordeling van een vastgelopen dossier. U ontvangt een gerichte rapportage met concrete aanbevelingen. De verdere dossierbehandeling blijft bij u.